Главная  /  Юридические услуги  /  Работа с договорами  /  Договор на оказание услуг

Договор на оказание услуг: образец и помощь в заключении

Папроцкая Ольга

Автор:

Юрист, эксперт в области гражданского и трудового права

В деятельности организаций и предпринимателей неизбежно возникают вопросы, для решения которых приходится привлекать специалистов за плату. Для регулирования таких отношений подойдет договор на оказание услуг. Узнайте, как сделать его отвечающим вашим интересам.

Среди задач компании, требующих разовой или периодической помощи привлекаемых специалистов, может быть решение юридических проблем, получение консультационной помощи бухгалтера, заказ заключения аудитора и т. п. Однако несмотря на тонкости каждой сферы, отношения начинаются с заключения договора на оказание услуг. Образец для отдельной ситуации может отличаться, но в целом по такой сделке исполнитель по заданию заказчика за плату обязуется оказать услуги в виде действий или осуществления деятельность (ст. 779 Гражданского кодекса РФ).

Разработка договора

doc.skachat
ОБРАЗЕЦ
Договор на оказание услуг
Скачать

Процесс оказания услуг регулируются нормами гл. 39 ГК РФ, а также общими положениями гл. 37 о подряде. Они распространяются на информационные, юридические, аудиторские, медицинские, консультационные услуги, обучение, связь и т.п. Для этого разнообразия невозможно создать одно универсальное соглашение. Поэтому за основу принимается договор возмездного оказания услуг, переработанный под требования подходящей сферы. 

Организация может выбрать удобный способ разработки проекта договора: 

  • составить проект самостоятельно на основе требований общего гражданского и отраслевого законодательства, а также особенностей бизнеса. В этом поможет образец и наши советы, а дополнительно от ошибок защитит анализ судебной практики; 
  • обратиться за помощью к опытным юристам-экспертам. Подробнее...

Как самостоятельно разработать и заключить договор оказания услуг

При составлении договора важно определиться с ключевыми деталями, без которых сделку заключить невозможно или проблематично. 

Обратите особое внимание на:

  • существенные условия — без их согласования сделка не состоится или будет недействительной. Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ существенным является предмет — описание конкретных действий исполнителя или осуществление им определенной деятельности по заданию заказчика;
  • другие условия: размер, форма и порядок оплаты; права и обязанности сторон, а также их ограничение; сроки и качество исполнения задания заказчика и т. п.;
  • особенности формы договора и порядка его заключения. Лучше заключить сделку в простой письменной форме. Но стороны вправе договориться и о ее нотариальном заверении. 

В отношении отдельных услуг нормативными актами утверждены примерные формы соглашений. Например, договоров об образовании по дополнительным общеобразовательным программам.

Кроме того, соглашение может быть рамочным — устанавливать общие принципы длительного взаимодействия заказчика и исполнителя. Тогда детали оказания отдельных услуг будут прописаны в дополнительных соглашениях. 

Рекомендации:
Согласуйте со второй стороной детали будущих отношений: предмет сделки, обоюдно важные детали, формы и способ заключения соглашения. После этого приступайте с составлению проекта договора. 

Существенные условия

Как было замечено, существенное условие договора оказания услуг с ИП или ООО — это его предмет, то есть исполнение задания заказчика. Здесь важно заметить, что  услуга может не иметь результата в виде вещи или предмета (например, составленного документа, построенного дома и т. п.). Действие представляет ценность само по себе. К примеру, если компания обращается за бухгалтерской консультацией, она может получить устные разъяснения и рекомендации. Для того, чтобы сделка считалась исполненной, не обязательно получать письменное заключение. 

В договоре возмездного оказания услуг пропишите предмет исходя из потребностей, прав и обязанностей сторон. Определяя условия выполнения действий в соответствии с заданием укажите:

  • какие именно услуги должны быть оказаны. Обозначьте их вид (например, юридические, аудиторские, медицинские и т. п.). Чем точнее они будут определены, тем лучше. Так, ветеринарные услуги можно конкретизировать, к примеру, прописав оказание ветеринарной хирургической помощи, услуги в сфере бухгалтерии — уточнив, что предоставляются бухгалтерские налоговые услуги;
  • полный перечень. Им может стать перечисление отчетов, которые должен сдать бухгалтер, наименование тренингов, запланированных для проведения в компании; 
  • объем — количество услуг, например, в часах или других единицах (количество консультаций дизайнера, часов работы юриста, составленных документов аналитика и т.п.);
  • объекты и место осуществления действий, если они важны для сделки (например, адрес и наименование объектов заказчика, которые должны быть осмотрены дизайнером).

Если вид договора оказания услуг регулируется особыми нормативно-правовыми актами, предмет должен быть описан в соответствии с ними. Иначе договор может быть признан незаключенным. 

Когда в действиях исполнителя важен и конечный овеществленный результат (получение заключения медицинского центра, выдача рецепта по назначенному лечению и т.п.) - обозначайте это прямо. По общему правилу в сделке по оказанию услуг важно само действие, а не его продукт. 

В свою очередь, обязанность заказчика услуги будет заключаться в ее оплате. При этом цена не является существенным условием. 

Если ваша сделка является возмездной — пропишите обязанность заказчика оплатить услуги исполнителя. Судебная практика показывает, что при отсутствии такого условия  в ряде случаев договор признается безвозмездным. 

Пример: «В соответствии с настоящим Договором исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать ему следующие услуги: бухгалтерскую устную консультацию по оптимизации налогообложения ООО «Весна» и ИП Петров А.А. общей продолжительностью - 3 часа, а заказчик обязуется оплатить эти услуги».

Рекомендации:
Если предмет договора оказания услуг не будет согласован, сделка не повлечет за собой юридических последствий. Это означает, что призвать конрагента к выполнению не получится. Однако, если заказчик принял услуги, он не может отказаться от их оплаты на основании требования о признании сделки незаключенной. 

6 дополнительных условий договора на оказание услуг

Разумеется, не менее принципиальными для сторон являются и другие обстоятельства соглашения. Каждая из них заранее хочет знать цену и порядок оплаты, сроки исполнения. 

Согласуйте с партнером важные правила и пропишите в договоре:

  1. Размер, сроки и порядок оплаты услуг исполнителя. Как было сказано, в отношении существенности условия о цене суды не имеют однозначной точки зрения. Однако при заключении возмездного договора для профилактики конфликтов лучше прописать:
    • возмездность договора;
    • точный размер цены или способ, с помощью которой она будет определена (например, в зависимости от срока оказания услуг, их объема и т.п.);
    • включен ли в стоимость НДС;
    • предусмотрена ли компенсация расходов, связанных с исполнением, включена ли она в общую цифру.

    Риск:
    Если размер оплаты договором не установлен, согласно ст. 424 ГК РФ он будет рассчитан по средним рыночным ценам за аналогичные услуги в отрасли. Если для отдельной сделки условие о цене признано существенным, но не прописано в соглашении — договор признают незаключенным.

    Пропишите форму (наличная, безналичная, в порядке взаимозачета по иным договорам), порядок и сроки проведения расчетов (до исполнения задания, после, в полном объеме, частями).

  2. Качество и цель оказываемой услуги. Их описание может выглядеть как свойство услуги, конечного результата, квалификация исполнителя. В ряде случаев требование о качестве следует из законодательствам (например, в сфере медуслуг действуют Госстандарты, СанПин и т. п.), но  стороны могут установить его и самостоятельно. По общему правилу качество должно отвечать требованиям, обычно выдвигаемым к аналогичным услугам.

    Риск:
    Укажите требования о качестве услуги, если это важно для получения планируемого результата исполнения. При необходимости дополните его положением о гарантии качества, а также сроках обнаружения недостатков. Если в договоре не предъявлены особые требования к качеству услуги, заказчик не может предъявлять претензии о его несоответствии ожиданиям.

  3. Порядок и способ исполнения. Укажите:
    • вправе ли исполнитель привлекать к выполнению третьих лиц, субисполнителей, либо он должен исполнить договор самостоятельно.

      По договору оказания услуг ООО или ИП исполнение задания его работниками приравнивается к личному исполнению.

    • каким именно способом должна быть оказана услуга (например, с использованием определенной технологии анализа данных при аудите);
    • обязан ли заказчик предоставить какие-либо средства или документы для исполнения;
    • будет ли составлен акт при завершении выполнения, в какой форме его необходимо сдать.

    Составление акта не является обязательным, однако наличие документа позволить предотвратить потенциальные конфликты о факте принятии услуги, времени ее оплаты и т.д.

  4. Срок оказания услуг и действия договора. Обозначьте дату начала выполнения задания и срок его окончания. Предусмотрите отчетные промежуточные периоды, если это необходимо для контроля.

    Убедитесь в том, не является ли условие о сроке существенным по законодательству в вашем случае.

  5. Условия об ответственности сторон при нарушении обязательств.
  6. Порядок изменения, расторжения договора, а также решения споров.

Рекомендации:
Помните, указанные выше условия могут быть существенными в отдельных видах договоров на оказание услуг. Уточнить это можно в ГК РФ и иных отраслевых актах. Однако, и в случаях, когда законодатель не просит согласовать их в обязательном порядке, пропишите их по своей инициативе. Это сделает партнерские отношения понятными и прозрачными.

Как получить выгодный договор от «ДП Консалт»

Наши юристы знают, как разработать и организовать заключение договора на оказание услуг, защищающее компанию от рисков и снижающее ее расходы.

Специалисты ДП Консалт разработали и откорректировали под интересы Клиентов более 1700 договоров. 

Что мы сделаем:

  1. Для подготовки проекта запросим у вас информацию о существенных условиях и достигнутых между сторонами договоренностях. В частности, данные о том:
    • какая услуга оказывается;
    • каков размер и порядок ее оплаты; 
    • установлены ли сроки исполнения;
    • будут ли предусмотрены штрафные санкции;
    • о реквизитах сторон сделки и т.д.
  2. Направим предварительный проект для утверждения.
  3. После утверждения документа, поможем согласовать условия со второй стороной или внести дополнения.

Договоры, разработанные нами, максимально защищают интересы заказчика!

Анализ готового договора на оказание услуг

Если у компании или ее партнера уже есть проект соглашения, перед подписанием важно провести его заключительный анализ. Объективный подход позволяет выявить «слабые места» договора оказания услуг и включить механизмы, защищающие права и интересы. Отдельного внимания заслуживает раздел, устанавливающий ответственность сторон. 

Что проверить в проекте договора оказания услуг

Начните с проверки благонадежность самого контрагента. В ней можно убедиться, сравнив его данные с теми, что содержатся в выписке из ЕГРЮЛ или ЕРГИП (на предмет достоверности, наличия процедуры банкротства), с базами арбитражного суда и Федеральной службы судебных приставов (чтобы узнать - не является будущий партнер участником судебного или исполнительного производства). После приступайте к проекту. 

ГК РФ предусматривает право сторон на самостоятельное установление формы ответственности.

Поэтому проверьте, предусмотрен ли: 

  • способ фиксации и расчета убытков при нарушении сторонами обязательств (например, составление акта), а также при одностороннем отказе от исполнения (на основании п. 1, 2 ст. 782 ГК РФ);
  • порядок, размер возмещения убытков (его ограничение);
  • алгоритм действий при отказе от добровольного возмещения убытков;
  • наличие и размер договорной неустойки.

Убедитесь в том, что контрагент позаботился о взаимной ответственности сторон. Если особенности возмещения убытков не устанавливаются, ущерб будет взыскан в общем порядке. 

Рекомендации: 1. Если ваша компания — заказчик, проверьте: правильно ли описана услуга (ее вид, содержание, перечень, объем, качество); установлены ли особенности и сроки исполнения; верно ли указаны размер, порядок и сроки оплаты, а также способ принятия. 
2. Если ваша компания — исполнитель, проверьте: верно ли описаны все параметры услуги, требования к ее качеству, предусмотрен ли овеществленный результат их оказания; вправе ли вы привлекать третьих лиц к исполнению; указаны ли сроки выполнения, а также промежуточные проверки; верно ли обозначен размер оплаты, компенсации дополнительных расходов, включение НДС; предусмотрен ли порядок сдачи и принятия оказанных услуг. 
3. Убедитесь, что предусмотрена взаимная ответственность сторон, условия ее наступления, форма и размер. Это позволит гарантировать взаимную выгоду партнерства, и избежать нежелательных материальных потерь. 

Профессиональный анализ готового договора оказания услуг

Юристы «ДП Консалт» проверят проект готового договора.

Что мы сделаем:

  1. Запросим у вас информацию о существенных условиях и достигнутых между сторонами договоренностях, а также проект договора.
  2. Проверим контрагента.
  3. Выявим все риски, а затем укажем способы их устранения или сокращения.

Вы получите рекомендации по внесению изменений или дополнений в документ, защищающих Ваши интересы.  

Расторжение договора оказания услуг

Причины расторжения договора могут быть различными: от изменения потребностей сторон и невозможности исполнить услугу, до прекращения деятельности исполнителя или заказчика. Важно предвидеть возможные риски, предусмотрев варианты «безболезненного» расторжения и способы защиты от потерь. 

Что сделать для расторжения договора

Договор на оказание услуг может быть расторгнут:

  • по взаимному согласию сторон в силу п. 1 ст. 450 ГК РФ;
  • в одностороннем порядке при отказе от исполнения. Если инициатор — заказчик, он обязан оплатить второй стороне понесенные ей на исполнения расходы. Если от сделки отказывается исполнитель, он возмещает заказчику его убытки (ст. 782 ГК РФ).

По общему согласию сделку можно расторгнуть, заключив соглашение об этом в той форме, в которой был заключен сам договор, либо в той, что предусмотрена для такой ситуации сторонами (как правило, в простой письменной). 

Рекомендации:
В договоре пропишите способы, порядок и форму его расторжения. Если это необходимо, предусмотрите возврат исполненного (например, стоимость оказанных услуг или аванс, который исполнитель не отработал).

Помощь «ДП Консалт» в расторжении договора

Последствия прекращение отношений по сделке оказания услуг могут повлечь за собой не только нарушение планов, но и большие материальные потери. Юристы «ДП Консалт» знают как этого избежать.

Что мы сделаем:

  1. Проанализируем ваш договор. 
  2. Просчитаем риски и потери при его расторжении.
  3. Разработаем варианты безопасного расторжения, зафиксируем их в тексте соглашения.
  4. Поможем провести переговоры с контрагентом.
  5. Расскажем, как минимизировать потери, сохранить деловую репутацию и конфиденциальность отношений.

Сделаем деловые отношения компании понятными, выгодными и безопасными

Оставьте заявку и получите индивидуальные условия обслуживания прямо сейчас!
 
Перезвоним за 15 минут!
и ответим на все Ваши вопросы
Заполните простую форму:
Услуги по договору оказания услуг
Разработка договора
от 10 000 руб.
Срок: от 1 дня
Анализ проекта
от 7 000 руб.
Срок: от 1 дня
Расторжение договора
от 7 000 руб.
Срок: от 1 дня
Перезвоним за 15 минут!
и ответим на все Ваши вопросы
Заполните простую форму:
^